الشروط والأحكام
يرجى قراءة هذه الشروط والأحكام بعناية قبل استخدام منصتنا. باستخدامك أو الوصول إلى سكنك، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط. إذا كنت لا توافق، يرجى عدم استخدام خدماتنا.
الموافقة على الشروط
مرحباً بك في سكنك. باستخدامك أو الوصول إلى منصتنا العقارية، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام. إذا كنت لا توافق على أي جزء من هذه الشروط، فلا يجوز لك الوصول إلى خدماتنا. تنطبق هذه الشروط على جميع الزوار والمستخدمين والآخرين الذين يصلون أو يستخدمون المنصة. يرجى قراءة هذه الشروط بعناية قبل استخدام خدماتنا.
التعريفات
لأغراض هذه الشروط والأحكام: • 'المنصة' تشير إلى موقع وتطبيقات سكنك • 'الخدمات' تعني جميع الميزات والوظائف التي تقدمها سكنك • 'المستخدم' يعني أي شخص يصل أو يستخدم منصتنا • 'مالك العقار' يعني المستخدمين الذين يعرضون عقارات للبيع أو الإيجار أو المقايضة • 'الوكيل' يعني محترفي العقارات المرخصين الذين يستخدمون منصتنا • 'المحتوى' يعني جميع المعلومات والنصوص والصور والمواد المنشورة على المنصة • 'القائمة' تعني أي إعلان عقاري منشور على منصتنا
قبول الشروط
من خلال إنشاء حساب، أو تصفح القوائم، أو استخدام أي من خدماتنا، فإنك تقر بأنك قد قرأت وفهمت ووافقت على الالتزام بهذه الشروط والأحكام، بالإضافة إلى سياسة الخصوصية الخاصة بنا. تشكل هذه الشروط اتفاقية ملزمة قانونياً بينك وبين سكنك.
أهلية المستخدم
يجب أن تستوفي المتطلبات التالية لاستخدام منصتنا: • أن تكون في سن 18 عاماً على الأقل • أن تمتلك الأهلية القانونية لإبرام العقود الملزمة • تقديم معلومات تسجيل دقيقة وكاملة • الامتثال لجميع القوانين المحلية والوطنية والدولية المعمول بها • ألا تكون ممنوعاً من استخدام خدماتنا بموجب أي قوانين سارية باستخدامك لمنصتنا، فإنك تقر وتضمن أنك تستوفي متطلبات الأهلية هذه.
حسابات المستخدمين والتسجيل
إنشاء الحساب: • يجب عليك إنشاء حساب للوصول إلى ميزات معينة • تقديم معلومات دقيقة وحديثة وكاملة أثناء التسجيل • الحفاظ على معلومات حسابك وتحديثها فوراً • أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية كلمة المرور الخاصة بك • أنت مسؤول عن جميع الأنشطة التي تحدث تحت حسابك • إخطارنا فوراً بأي استخدام غير مصرح به لحسابك أنواع الحسابات: • العميل الفردي: للبحث الشخصي عن العقارات • مالك العقار: لعرض العقارات • وسيط عقاري: لمحترفي العقارات المرخصين • المطور: لشركات التطوير العقاري نحتفظ بالحق في رفض التسجيل أو إلغاء الحسابات وفقاً لتقديرنا.
الاستخدام المقبول
أنت توافق على استخدام منصتنا للأغراض القانونية فقط. يجب ألا: • تنتهك أي قوانين أو لوائح سارية • تنتهك حقوق الملكية الفكرية • تنشر معلومات خاطئة أو مضللة أو احتيالية • تشارك في أي شكل من أشكال المضايقة أو السلوك التمييزي • تستخدم أنظمة آلية أو برامج لاستخراج البيانات • تحاول الوصول غير المصرح به إلى أنظمتنا • تنقل فيروسات أو برامج ضارة أو أكواد ضارة • تتداخل مع أو تعطل وظائف المنصة • تنتحل شخصية أي شخص أو كيان • تستخدم المنصة لأي غرض تجاري دون تصريح • تنشر رسائل غير مرغوب فيها أو إعلانات غير مطلوبة • تجمع معلومات شخصية لمستخدمين آخرين دون موافقة
قوائم العقارات والمحتوى
متطلبات القائمة: • يجب أن تكون جميع قوائم العقارات دقيقة وكاملة وصادقة • يجب أن يكون لديك السلطة القانونية لإدراج العقار • تقديم صور حقيقية ووصف دقيق للعقار • تحديد أسعار عادلة وواقعية • تضمين جميع المعلومات المادية حول حالة العقار • تحديث أو إزالة القوائم عندما لم تعد العقارات متاحة المحتوى المحظور: • معلومات عقارية خاطئة أو مضللة • قوائم مكررة لنفس العقار • عقارات غير مصرح لك بإدراجها • ممارسات أو محتوى إسكان تمييزي • عقارات متورطة في أنشطة غير قانونية • محتوى غير لائق أو مسيء ملكية المحتوى: • تحتفظ بملكية المحتوى الذي تنشره • بنشر المحتوى، تمنح سكنك ترخيصاً عالمياً غير حصري بدون رسوم لاستخدام وعرض وتوزيع محتواك • تحتفظ سكنك بالحق في إزالة أي قائمة تنتهك هذه الشروط أو سياساتنا • قد نراجع أو نعدل أو نزيل المحتوى وفقاً لتقديرنا
التحقق من العقارات
بينما نسعى للتحقق من القوائم، فإننا لا نضمن دقة جميع معلومات العقارات. المستخدمون مسؤولون عن: • إجراء العناية الواجبة الخاصة بهم قبل أي معاملة • التحقق من تفاصيل العقار بشكل مستقل • فحص العقارات شخصياً عندما يكون ذلك ممكناً • استشارة المحترفين القانونيين والعقاريين • التحقق من ملكية والحالة القانونية للعقارات سكنك ليست مسؤولة عن القوائم غير الدقيقة أو غير الكاملة أو القديمة.
الرسوم والدفع
الوصول إلى المنصة: • الوصول الأساسي إلى منصتنا مجاني لجميع المستخدمين • الميزات المميزة والقوائم المحسّنة تتطلب اشتراكات مدفوعة • يتم عرض الرسوم بوضوح قبل الشراء • جميع الرسوم غير قابلة للاسترداد ما لم ينص على خلاف ذلك • نحتفظ بالحق في تغيير هيكل الرسوم مع الإشعار شروط الدفع: • يجب إجراء الدفع من خلال طرق الدفع المعتمدة • أنت مسؤول عن جميع الضرائب المعمول بها • قد تؤدي المدفوعات الفاشلة إلى تعليق الخدمة • تجديدات الاشتراك تلقائية ما لم يتم إلغاؤها
التواصل بين المستخدمين
تسهل منصتنا التواصل بين الباحثين عن العقارات ومالكي العقارات/الوكلاء: • يجب أن تكون جميع الاتصالات مهنية ومحترمة • نحن لسنا طرفاً في أي اتفاقيات تتم بين المستخدمين • قد نراقب الاتصالات لضمان الامتثال والسلامة • يجب على المستخدمين عدم مشاركة المعلومات المالية الحساسة عبر المنصة • الإبلاغ عن أي اتصال مشبوه أو غير لائق لنا على الفور
المعاملات العقارية
إشعار مهم: • سكنك هي منصة للقوائم والتواصل فقط • نحن لا نشارك في معاملات العقارات • نحن لا نعمل كوسيط عقاري أو وكيل أو ممثل • جميع المفاوضات والمعاملات تحدث مباشرة بين المستخدمين • يجب على المستخدمين استشارة المحترفين القانونيين قبل إتمام المعاملات • نحن لا نتحقق من القدرة المالية للمشترين أو البائعين • نحن لسنا مسؤولين عن نتيجة أي معاملة عقارية
حقوق الملكية الفكرية
محتوى المنصة: • جميع تصميمات المنصة والكود والعلامات التجارية والشعارات مملوكة لسكنك • لا يجوز لك نسخ أو تعديل أو توزيع محتوانا الخاص • اسم وشعار سكنك علامات تجارية مسجلة محتوى المستخدم: • تحتفظ بملكية المحتوى الذي تقدمه • يجب أن يكون لديك حقوق على جميع المحتوى الذي تنشره • لا يجوز لك نشر محتوى ينتهك حقوق الطرف الثالث • نحن نحترم حقوق الملكية الفكرية ونستجيب لمطالبات الانتهاك
الخصوصية وحماية البيانات
خصوصيتك مهمة بالنسبة لنا. يخضع جمعنا واستخدامنا للمعلومات الشخصية لسياسة الخصوصية الخاصة بنا، والتي يتم دمجها في هذه الشروط بالإشارة. باستخدامك لمنصتنا، فإنك توافق على ممارسات البيانات الخاصة بنا كما هو موضح في سياسة الخصوصية.
حدود المسؤولية
إلى أقصى حد يسمح به القانون: • تقدم سكنك المنصة 'كما هي' دون ضمانات من أي نوع • نحن لا نضمن خدمة غير متقطعة أو خالية من الأخطاء • نحن لسنا مسؤولين عن أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة أو عرضية أو تبعية • نحن لسنا مسؤولين عن المحتوى أو القوائم التي ينشئها المستخدم • نحن لسنا مسؤولين عن أي خسائر ناشئة عن معاملات العقارات • لن تتجاوز مسؤوليتنا الإجمالية الرسوم التي دفعتها في الأشهر الـ 12 الماضية • نحن لسنا مسؤولين عن مواقع أو خدمات الطرف الثالث بعض الولايات القضائية لا تسمح بتحديد المسؤولية، لذلك قد لا تنطبق عليك هذه القيود.
التعويض
أنت توافق على تعويض والدفاع عن وحماية سكنك ومسؤوليها ومديريها وموظفيها ووكلائها من أي مطالبات ومسؤوليات وأضرار وخسائر ونفقات، بما في ذلك الرسوم القانونية، الناشئة عن: • استخدامك للمنصة • انتهاكك لهذه الشروط • انتهاكك لأي حقوق لأطراف ثالثة • قوائم أو محتوى العقارات الخاصة بك • أي معاملات أو نزاعات مع مستخدمين آخرين
الإنهاء
نحتفظ بالحق في: • تعليق أو إنهاء حسابك في أي وقت لانتهاكات هذه الشروط • إزالة أي محتوى ينتهك سياساتنا • رفض الخدمة لأي شخص لأي سبب يمكنك إنهاء حسابك في أي وقت عن طريق الاتصال بنا. عند الإنهاء: • سينتهي وصولك إلى المنصة • ستتم إزالة قوائمك • ستظل بعض أحكام هذه الشروط سارية بعد الإنهاء
حل النزاعات
النزاعات بين المستخدمين: • سكنك ليست مسؤولة عن النزاعات بين المستخدمين • يجب على المستخدمين محاولة حل النزاعات ودياً • قد نقدم معلومات الاتصال لكننا لسنا وسطاء النزاعات مع سكنك: • أي نزاعات تخضع لقوانين المملكة العربية السعودية • يوافق المستخدمون على محاولة الحل أولاً من خلال مفاوضات حسنة النية • إذا لم يتم الحل، يمكن تقديم النزاعات إلى المحاكم المختصة في المملكة العربية السعودية
التعديلات على الشروط
نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت. ستكون التغييرات سارية فوراً عند نشرها على المنصة. استمرار استخدامك بعد التغييرات يشكل قبولاً للشروط المعدلة. سيتم إبلاغ التغييرات الجوهرية عبر البريد الإلكتروني أو إشعار المنصة. نشجعك على مراجعة هذه الشروط بانتظام.
القابلية للفصل
إذا تبين أن أي حكم من هذه الشروط غير صالح أو غير قابل للتنفيذ، فسيتم تحديد ذلك الحكم أو إزالته إلى الحد الأدنى الضروري، وستظل الأحكام المتبقية سارية المفعول بالكامل.
الاتفاقية الكاملة
تشكل هذه الشروط والأحكام، جنباً إلى جنب مع سياسة الخصوصية الخاصة بنا، الاتفاقية الكاملة بينك وبين سكنك فيما يتعلق باستخدام منصتنا وتحل محل جميع الاتفاقيات والتفاهمات السابقة.
معلومات الاتصال
إذا كان لديك أي أسئلة حول هذه الشروط والأحكام، يرجى الاتصال بنا على: البريد الإلكتروني: [email protected] الهاتف:+967 77 811 8388 العنوان: صنعاء ، اليمن للاستفسارات العامة: [email protected]
باستخدامك لسكنك، فإنك تقر بأنك قد قرأت وفهمت ووافقت على هذه الشروط والأحكام.